Правила оплаты банковской картой
В предложенной таблице Вам необходимо выбрать интересующую Вас дату заезда/выезда, категорию номера и после этого «Найти номер». Далее необходимо заполнить предложенные поля.
В «листе бронирования» Вы сможете еще раз проверить все данные и нажать кнопку «Продолжить». Далее вводятся данные о заказчике и об остальных проживающих.
После подтверждения заказа Вам будет предложено произвести оплату за проживание. Оплата производится через провайдера электронных платежей ASSIST с использованием пластиковых карт Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ и American Express. Вы будете перенаправлены на сервер платёжной системы ASSIST обеспечивающей безопасность платежей. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторотационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Оплата производится в 100% размере. Об успешном совершении платежа Вы автоматически получаете уведомление на свой почтовый ящик. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счета с целью подтверждения совершённых операций (в случае возникновения спорных ситуаций).
Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий не взимается за перевод денег с карт-счета. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счетом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счет.
Если по каким-либо причинам Вы не можете оплатить прямо сейчас, тогда необходимо отменить заказ и воспользоваться другой формой заказа на нашем сайте.
После получения нами оплаты, Вам на электронную почту будет выслан ваучер, что и будет являться гарантией забронированного за Вами номера.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.
Публичный договор оферты:
Настоящий договор является публичной офертой. Пользователь самостоятельно и напрямую вступает в договорные отношения с Дочерним унитарным предприятием «Санаторий «Чёнки» (далее — Санаторий) при бронировании номера на условиях, представленных на сайте санатория. Договор считается заключенным с момента совершения пользователем бронирования на сайте. Пользователь (далее — Заказчик), совершая бронирование, принимает условия и правила настоящего договора.
Санаторий оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, производя бронирование и совершая оплату, Заказчик принимает обновлённый или измененный договор, действующий на момент совершения брони.
Условия оплаты и отмены бронирования:
1. В случае отказа Заказчика от приобретенной путевки, а также не прибытия в установленный срок возмещению подлежат путевки по уважительной причине (медицинское заключение о невозможности пребывания в санатории; болезнь; смерть родственников, подтвержденные документально).
2. С Заказчика удерживается часть стоимости в следующих размерах:
- за 15 дней и более до начала заезда – возврат всей суммы предоплаты на банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата в течение 3 дней с момента отмены брони, за вычетом банковских расходов для оформления перевода денежных средств;
- менее чем за 15 дней до заезда, а также без уважительных причин – деньги не возвращаются.
3. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
4. В случае опоздания Заказчика с заездом по уважительной причине, возможно, перенос даты заезда по согласованию с Санаторием и перерасчетом путевки согласно прейскуранта, действующего на момент заезда.
5. В случае досрочного отъезда Заказчика без уважительной причины, указанных в п.1, компенсация за неиспользованные дни Санаторием не производится.
6. Расчетный час заезда/выезда: – заезд – с 12.00 часов первого дня путевки; выезд – до 10.00 часов последнего дня путевки.
7. В случае, если Вы не получили услугу, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам +375 23 2941163 или e-mail: chenki@tut.by. Менеджеры Вас проконсультируют. В случае успешного получения услуги, Вы вместе с товаром получаете кассовый чек.
Заказчик не несет ответственность за отмену бронирования, сделанную в устной форме.
В случае возврата средств фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карты Заказчика может занимать до 45 дней в зависимости от правил и условий, межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата!
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк, выпустивший карточку Заказчика, установил запрет на оплату в Интернете;
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
4. Введенные данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
Внимание! В случае не заезда или аннуляции брони менее чем за 24 часа до заезда, санаторий имеет право взимать штраф в размере 100% стоимости 1-х суток проживания и аннулирует бронь.
После проведения платежа банковской картой сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения оплаты) для сверки с выпиской из карт-счета, с целью подтверждения совершения операции в случае возникновения спорных ситуаций.